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         从“以服务人民为荣,以背离人民为耻”谈加强医德医风建设

     现今社会,物质财富快速增加,群众生活由温饱向小康迈进的同时,一些人的思想观念出现了困惑、迷茫。坚持什么,反对什么,倡导什么,抵制什么,在某些情况下变得不那么清晰。反映在一些社会现象上,一盒天价月饼、一顿天价年夜饭,使勤俭节约教育变得软弱无力;盗版、学术抄袭、虚假广告,在不知不觉中吞噬人们的诚信与良知;连续出现的齐齐哈尔制药二厂的“杀人假药”,安徽华源生物药业“欣弗”不良反应事件让人们对生命的脆弱日益惶恐……在这样一个特殊条件下,胡锦涛总书记提出的“八荣八耻”登上历史舞台,为各行各业,社会各层树立了新的道德标杆。
    其中,“以服务人民为荣,背离人民为耻”是卫生工作的基本行为准则。卫生工作的根本宗旨是全心全意为人民服务,医疗行业是重要的服务行业,它与人们的生活息息相关,医疗服务行业有其特殊性,是否能及时有效地解除病患的痛苦,直接体现在人与人的关系中。医务活动除接触病人外,还与病人的家属、亲友、同事密切接触,为此,医务人员的医德医风直接影响病人的心理和疾病的治疗,同时也对社会人群产生影响,医疗质量的好坏,不仅取决于医务人员的技术水平,还取决于服务态度,同样的技术和设备,由于医务人员的医德修养不同,在医疗实践中所发挥的作用的带来的后果也大不相同。同时,医务人员服务态度的好坏也直接影响着病人的心理状况,对疾病的转归产生密切的影响,医务人员良好的医德医风形象,对病人增强战胜疾病的信心,无疑是一剂良好。为此,树立良好的医德医风,增强医务人员的事业心、责任感、细心诊治、热情服务,为病人创造一个心情舒畅的环境,战胜疾病的信心,是提高医疗质量的可靠保证。
    医务人员良好的医德形象,对医院的医疗信誉有直接作用。良好的医德使医务人员明确对病人承担的责任和义务,并且成为他们内心的信念,他们热爱本职工作,以病人利益为重,对事业忠诚,工作主动,医术精益求精,必然吸引到这些医院求医者络绎不绝,病人和社会对医院有好的评价,才能扩大医院的社会影响,提高知名度,从而也可提高医院在社会上的效益。
    此外,医务人员要更好地为人民服务,提高医疗水平也是关键。医疗水平是医院的生命线。是医务人员看家立命之本。广大医务工作者非常辛苦,繁忙,但在工作同时,一定要挤出时间学习知识,钻研医术,增加并丰富临床经验和理论,提高实际工作水平,密切跟踪国内外医学技术的发展,瞄准医学前沿、更新知识,不断开拓思路,开拓视野,积极进行新技术、新方法的开发与应用,进一步提高创新能力,提高医疗水平。不是光态度好,服务到位就能治病救人的,用精湛的医术为患者解除病痛才是服务人民的根本。
    近年来,卫生事业面临市场经济的竞争和挑战,医务工作者的世界观、人生观、价值观发生了一些变化,无论形势如何变化,医务人员为人民服务的宗旨不会变,救死扶伤的人道主义的道德观不会变,以病人为中心的思想不会变;医疗质量、医疗安全、诚信第一的位置不会变。加强医德医风建设是一项长期而艰巨的工作,首先从思想上重视,从自己做起,在平凡而光荣的岗位上兢兢业业地履行白衣天使的职责,以高尚的医德医风、精湛的医疗技术战斗在救死扶伤的第一线。(袁也)



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