医院新闻

喜讯！我院荣获《健康报》全国2023年度公立医院高质量发展两项荣誉

发布时间：

2024-04-07 10:03

来源：常州市金坛第一人民医院

浏览次数：

公立医院重公益，人民医院为人民！为全面助力公立医院服务能力提升，3月22日，由健康报社主办的公立医院高质量发展暨“改善就医感受、提升患者体验”总结交流会上传来喜讯，我院报送的——《擦亮品牌勇攀“质”高点》；《多措并举改善门诊患者就医体验》两个案例分别获奖。

本次活动得到了全国各级医疗机构的积极响应，共征集到各类案例作品1144份，最终产生185个“公立医院高质量发展创新案例”和302个“改善就医感受提升患者体验创新案例”。

交流会上，来自各省份10多位各大医院的负责人对医院创新举措进行了经验分享，40分钟的圆桌论坛期间，专家们面对面深入聚焦研讨，“把脉”创新管理热点，精彩纷呈的观点和分享，为全国各地的医院高质量发展带来了新思路、新经验和新机遇，促进医院高质量发展，需要一个全流程的、精细化的管理。

当前，新质生产力成为我国各行各业发展的热词，聚焦到卫生健康行业，“新质生产力”，起点在“新”，关键在“质”，落脚于“生产力”，赋能公立医院运营管理“创新”，提升医疗服务“质量”，提高医务人员“生产力”，医院发展模式转向具有“提质增效”内涵的“高质量发展”之路。

为挖掘、提炼、展示优秀举措和经验，交流会现场进行了2023年度创新案例的发布，我院工会主席、纪委书记林燊，门诊部主任黄慧分别上台领奖。在与会嘉宾的共同见证下，2024年“改善就医感受，提升患者体验”案例的征集活动正式启动，健康报社将通过跟进相关案例的发展，继续发挥平台作用，持续促进各公立医院之间的互联互通、共建共赢。

荣誉是基石、更是责任。金坛第一人民医院始终把改革作为活力之源，把创新作为第一动力，把均衡作为重要标杆，立足医院发展现状，坚定医院发展的目标愿景，把握制约医院当前发展的主要矛盾，用好国考“指挥棒”，推动医院高质量发展。

金坛第一人民医院作为金坛区医疗服务的先锋，在保障全区百姓健康工作中起着重要作用。在院府合作的大背景下大力培养人才，制定“567”学科发展规划及“5120”人才计划，夯实人才基础，为发展新质生产力注入人才动能；全面建成“五中心两站”，促进优质医疗资源均衡分布；分时段预约诊疗成效显著；适时开设了互联网线上门诊、MDT门诊、专病门诊、麻醉门诊、疼痛门诊及通过弹性排班以保障双休日和节假日门诊、夜专家门诊等；推行“先诊疗后付费”；利用自助设备进行分楼层挂号缴费、打印检验检查结果、电子发票、电子病历等，减少非医疗环节占用时间；启用云胶片系统，手机端扫描二维码即可调阅资料。

门诊大厅设置“一站式服务中心”，全年无休，负责死亡证明、麻醉卡办理、休假证明审核盖章、补打病历和检查报告单等多项业务，使患者获得最便捷的就医体验；预住院处理中心的设立，将入院服务前移，减少患者住院天数；诊后管理与随访工作稳步开展；积极推进老年友善医院和儿童友好医院建设工作，厚植“以病人为中心”的医院文化。

开展医疗服务进基层、进企业、进校园系列活动，成立六大集约化中心，医共体建设稳步推进，积极拓展“互联网+医疗健康” 、“互联网+护理服务”，推动优质医疗资源普惠共享。围绕诊前、诊中、诊后持续全面推进国家卫生健康委“改善就医感受提升患者体验”主题活动6个方面共20条具体举措的落实，务实解决群众看病急、难、愁、盼问题，让医疗服务更高效更贴心。

以基层医院为重点，优化资源布局，“医疗、医保、医药”的协同发展和治理已经迈出新步伐。未来，金坛第一人民医院将始终树立“大卫生大健康”理念，围绕“就医提速、服务提质、工作提效、能力提升”目标，彰显民生温度，提升百姓幸福，保障人民群众公平可及的享有公立医院高质量发展成果。

文/邓燕