特色护理

九病区特色护理

发布时间：

2017-09-21 14:42

来源：常州市金坛第一人民医院

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九病区特色护理

2017-09-10

一、特色护理项目主要内容：

结直肠癌病人行肠造口术，在住院期间由责任护士教会家属护理造口，但往往家属由于害怕、怕脏、缺乏相关知识，出院后有些患者造口周围皮肤会发生红肿、破损等现象。针对该情况，护士对该类患者做好电话随访，具体内容包括：患者的饮食、大便的性状、造口周围皮肤情况、家属是否掌握更换造口流程，针对上述情况作出相应指导。同时科室积极培养护士外出学习伤口相关知识，学习最新伤口愈合相关知识，更好的为患者提供舒适，便捷等护理。表格如下：

肠造口手术病人回访

床号姓名年龄性别住院号电话

手术日期出院时间床位医生

回访日期	造口皮肤情况	是否掌握护理用具	是否按指导进食	大便性状	病人问题	处理措施	回访者

外院手术后肠造口护理

姓名	造口术式	造口皮肤问题	大便问题	处理措施	问题转归情况	电话

二、要求：

造口每月一次，一年后可以根据情况结束。

三、服务目的：

工作中我们经过仔细观察后发现，出院后的一次电话随访远远不能满足患者的康复要求。肠造口家属由于害怕、怕脏、缺乏相关知识，出院后有些患者造口周围皮肤会发生红肿、破损等现象。针对该情况，护士对该类患者做好电话随访，直至家属完全掌握护理。针对这一现象，我科在此类患者出院后，责任护士坚持对病人进行每月电话随访

四、服务意义：

此举将院内护理延伸至家庭，对病人病情随时进行跟踪，及时了解患者出院后恢复情况，既减少了并发症的发生，同时指导家属更好地护理。每月电话专访很好地增加了医患之间的沟通，避免了许多医患纠纷的发生，更好地促进患者恢复健康。在今后的工作中，我科将继续坚持此项护理服务，并不断总结经验，寻找更多帮助患者恢复健康的好方法。