急诊室

科室简介

金坛区人民医院急诊科自建科以来，承担着全区医疗、交通事故、突发性公共卫生等突发事件的急救重任。急诊科正对于医院大门的急诊大楼，急诊硬件设施一流。设有抢救室、诊查室、收费处、药房、输液室、留观室、化验室、CT室、摄片室等多个区域。抢救室内拥有抢救床3张（均为可移动可升降的抢救床单元）多参数监护仪5台、呼吸机、除颤仪、心电图机、便携式呼吸机、自动复苏仪、洗胃机等抢救设备。科室内科医师6名，外科医师4名，护士24名（副主任护师1名、主管护师4名、护师6名）。为保证急诊急救的质量，急诊科制定并完善了一系列规章制度，在实践中保障了人们生命安全，为我市打造社会主义和谐社会作出贡献。
我院急诊科病人多，院领导非常重视急诊科的发展，将急诊科作为医院的品牌工程来打造。现创建“生命绿舟”服务品牌主要急救绿色通道为载体，为急、危重患者提供快捷高效的服务系统。其中既有多科协助、群策群力的救治，又有院前急救——院内急诊室急救——重症监护室救治三位一体无缝隙医疗护理服务，对各种急危重患者的救治实行一路绿灯通畅无阻，切实提高急、危重患者的抢救成功率。
2017年科室配合神经内科成立了脑卒中中心，发挥了我科医护人员的协助精神。为患者快速诊断、快速检查、快速治疗，为溶栓争取了最佳时间。今后，我们还将配合医院成立胸痛中心、创伤中心，为抢救病人我们愿与时间赛跑。
通过急诊科全体医护人员的努力，急诊科先后获得“常州市重点专科”、“全国巾帼文明示范岗”、“常州市文明窗口”、“金坛区优秀服务品牌”、“金坛区优秀青年文明号”等荣誉称号。
“生命绿舟”服务品牌
人民医院急诊质量的好坏，应急水平的高低代表着本市急救水平，倍受社会关注，为进一步加强急诊质量管理，提升急救服务工作水平，从2007年起，区人民医院在全院推行“生命绿舟”院前急救——急诊科——重症监护病房急救体系一体化建设。
一、品牌特征
1、接“120”电话3分钟内出车。2、危重病员先抢救后补挂号收费。3、对无亲属、无陪护者代挂号、代缴费，并及时联系家属。4、为病员提供毛巾、开水、推车等用品。5、护送病员检查，协助办理住院手续及护送住院，保证绿色通道畅通无阻。6、急救绿色通道中的相关科室包括医技检查科室、手术室、ICU等病区。7、急救病人“五优”服务：优先检查、优先手术、优先住院、优先治疗、优先护理等。
二、具体做法
将急救过程的三个阶段：院前急救、急诊室抢救、ICU及手术抢救这三个过程进行统一管理，继续畅通急救绿色通道，并以此作为医院的服务品牌。高效运用医疗资源，提高抢救成功率，更好的为全区群众服务。
改进服务流程。推行首问负责制，增设分诊台，开展免费咨询、导医、为急诊抢救患者实施“一条龙”服务，“120”急救车始终处于待命状态，“120”急救电话时刻保持通畅，跟车医生、护士保持在岗状态，手机通讯畅通。来急诊科就诊的大多为危重病人，车祸病人，有的昏迷，意识模糊，医护人员会收集患者身上的相关证件，及时通知家属，对“三无”病人，急诊科工作人员则协助拨打“110”及时与辖区派出所的同志联系，帮助寻找家属，并将这些患者的姓名、年龄、家庭住址、生命体征、抢救措施、抢救人员，送往病区等等详细记录在案，以便家属查询。

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